Privacybeleid
Huize Dolve hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we helder uit hoe we omgaan met jouw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
Onderwerpen
Wie zijn wij?
Huize Dolve is een vakantieaccommodatie gelegen in Mürlenbach (Vulkaaneifel, Duitsland), beheerd door Ruud & Linda.
Adres: Bergstraße 21, 54570 Mürlenbach, Duitsland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 6 15316112
Website: https://familiehuisdolve.nl
Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die je zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een reservering of contactaanvraag:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Adresgegevens / woonplaats (benodigd voor de toeristenbelasting & facturatie)
- Verblijfsdata, gekozen appartement en aantal reisgenoten
- Eventuele opmerkingen of dieetwensen / huisdieraanmeldingen die je zelf invult
Doel van de gegevensverwerking
Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende legitieme doelen:
- Het verwerken en bevestigen van jouw reservering en huurovereenkomst.
- Contact met je opnemen over aankomsttijden, sleuteloverdracht en praktische verblijfsinformatie.
- Wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van het gastenregister voor de gemeente Mürlenbach (Kurabgabe / toeristenbelasting).
- Financiële administratie en facturatie.
Delen met derden (Verwerkers)
Huize Dolve verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met betrouwbare partners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering:
- Lighthouse / Booking Engine: Ons beveiligde boekings- en reserveringsplatform.
- Gemeente Mürlenbach: Uitsluitend de wettelijk verplichte gegevens voor de afdracht van toeristenbelasting.
- Hosting & E-mailprovider: Beveiligde servers binnen de Europese Unie.
Bewaartermijn & Beveiliging
5.1. Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld, met inachtneming van de wettelijke fiscale bewaartermijn (7 jaar voor facturen).
5.2. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (HTTPS) om te borgen dat jouw gegevens niet in verkeerde handen vallen.
Cookies & Externe Diensten
Onze website gebruikt enkel functionele en geanonimiseerde analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Voor de routekaart maken we gebruik van een ingesloten Google Maps kaart.
Jouw Rechten
Je hebt altijd het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een eenvoudig verzoek naar [email protected].
Vragen over jouw privacy?
Neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon. We beantwoorden je vragen graag binnen 24 uur.